1+X评选|2020年度1+X呼叫中心客户服务与管理考核评选名单公布
2020年度1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书考核已圆满结束,为感谢各试点院校对1+X相关工作的支持,感谢任课教师、考评员和站长对考核的付出;华唐集团作为教育部第三批1+X评价组织联合专家团队经认真评选,共评选出:8所最佳牵头院校、40个金牌考核站点、40所优秀试点院校、23名杰出站长、33名优秀考评员和51名钻石园丁。
最佳牵头院校:
在全国各省牵头院校中经过评选,遴选出8所最佳牵头院校,院校积极开展证书认证工作,组织省内试点院校参加师资培训、考评员培训、证书定价、考核考务等相关工作。
金牌考核站点:
结合考试站点的软硬件建设环境及考务组织、考试配套服务方面进行综合评价,遴选出40所金牌考核站点。
优秀试点院校:
试点院校在积极开展相关证书工作的同时,进一步落实了教材编写、教学资源研发、校企合作等工作,为课证融合奠定了扎实的基础,提高了证书的含金量。
杰出站长:
在考核站点中根据实际考试情况,遴选出23名优秀站长,正因为他们的杰出工作,才得以有效地组织考试考务及阅卷评分工作,为证书的推进作出杰出贡献。
优秀考评员:
在全国278名优秀考评员中遴选出32名优秀考评员,他们积极参与证书的考评、阅卷工作,确保了证书的各项成绩公平、公正、公开。
钻石园丁:
任课教师在保证证书的培训质量下,积极开展教学工作并带领学生取得优异的成绩,遴选出51名教师,感谢各位教师的辛苦付出。
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